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  • Suissesse
  • Métier
  • Professions commerciales / Administration
    Divers
  • Secteur d'activité
  • TOUT LES SECTEURS
  • Disponibilité
  • Immédiate
  • Années d'expérience
  • Plus de 15 ans
  • Niveau d'études
  • CFC / Apprentissage
  • Type de contrat
  • Contrat fixe
  • Temps de travail
  • Plein temps 100%
  • Déplacement
  • Régulièrement
  • Mobilité géographique
  • Pays
Points forts
  • 25 ans d'expériences dans l'administration Genevoise
  • Grande Aisance relationnelle
  • Excellente organisatrice, Travail de qualité, Précision
  • Discrétion professionnelle
  • Autonome tout en aimant le travail d’équipe
  • Esprit orienté service
  • Grand sens des responsabilités
  • Bonne maîtrise des outils informatique (MS Office)
  • Gestion des documents relatifs au cycle de vie des collaborateurs
  • Gestion des absences et présences du personnel
  • Préparation et participation aux entretiens d’embauche
  • Connaissance des lois pénales (CO, CPS.LCR) et civiles (LP)
  • Gestion intégrale des procédures contentieuses pénales et civiles
Expériences
Association Pro-jet • Nyon • Suisse
  • Tenue des dossiers du personnel : gestion des salaires, certificats de travail, contrats et avenants
  • Élaboration de projets particuliers de formation et santé du personnel
  • Traitement des dossiers de candidature
  • Conceptualisation et documentation du processus RH
OuiStart • Genève • Suisse
  • Accueil d’environ 5 nouveaux collaborateurs par semaine
  • Gestion de documents relatifs au cycle de vie des collaborateurs donnés personnelles, contrat de travail, affiliation auprès des assurances sociales
  • Contrôle et mise à jour des 7 tableaux Excel
  • Préparation d’entretiens d’embauche (environs 4-5 par semaine)
  • Passation de commande, comptabilisation et paiement des factures sur WinBiz (environ 50 par semaine)
  • Une dizaine de correspondance et rédaction divers par semaines
  • Préparation de cinq à six des statistiques mensuelles
  • Création de nouveau processus (statistique, gestion des commandes
Indépendante
2013 - 2015
dans la restauration • Genève • Suisse
  • Gestion d’une équipe de 5 employés, entretiens d’embauche, d’évaluation, absences, tenue des plannings
  • Organisations d’événements, du stock, des commandes, de la caisse et de la loterie Electronique
  • Service au bar (32 places), en salle (75 places), en terrasse (65 places), aide à la plonge
Etat de Genève • Genève • Suisse
  • Gestion d’une équipe de 15 collaborateurs
  • Formatrice référente pour les collaborateurs
  • Gestion des absences et présences
  • Planifier et dispatcher les tâches du travail à effectuer
  • Mettre en application de nouveau moyen de recouvrement
  • Participer au nouveau projet informatique Epsipour-Epsipol
  • Réceptionner, trier, répondre et signer les courriers du secteur (env.20 par jours)
  • Maintenir une vigilance prolongée malgré des tâches répétitives et de nombreuses interruptions, (question de mes collaboratrices, guichets, téléphones)
  • Management et formation de 15 collaboratrices
  • Assister et participer aux séances de direction
Secrétaire
2004 - 2004
Etat de Genève • Genève • Suisse
  • Réceptionner, trier et répondre à une vingtaine de courrier par jours
Etat de Genève • Genève • Suisse
  • Formatrice référente pour les collaborateurs
  • Réceptionner, vérifier les informations écrites à saisir informatiquement et les ordonner
  • Enregistrer les informations manuellement ou sur matériel informatique
  • Tenir à jour les fichiers, recherche et suivi de dossiers
  • Contact journalier avec les clients par téléphone et guichets (environ 15 téléphones et
    10 guichets)
  • Se conformer à des opérations méthodiques, des consignes, des délais
  • Déceler des erreurs pour les corriger
  • Contact facile avec d’autres instances ou autrui (OPF, Tribunaux, Procureur général, SAPEM, Avocats, etc…)
Opératrice de saisie
1987 - 1990
Etat de Genève • Genève • Suisse
Formations
Ecole Club Migros (RH) (Certificat) • 1200 • Suisse
(Certificat) • Suisse
Power Point Niveau C
Avril 2017 - Avril 2017
Sight + Sound Formation SA (Certificat) • Genève • Suisse
Excel Avancé
Mars 2017 - Mars 2017
Soprotec (Certificat) • Suisse
Internet & Messagerie Outlook
Janvier 2017 - Février 2017
GVA Ressources (Attestation ) • Suisse
Français rédactionnel commercial
Janvier 2017 - Février 2017
GVA Ressources (Attestation) • Suisse
Divers • Genève • Suisse
  • Comptabilité et salaires relatif à la restauration, cours de cafetiers, restaurateurs et hôteliers 2011
  • Gestion des absences et bien-être au travail, service de formation de l’Etat de Genève, 2010
  • Mieux comprendre et valoriser nos modes de perception, service de formation de l’Etat de Genève, 2009
  • Violence du client, comment se protéger, service de formation de l’Etat de Genève, 2008
  • Savoir dire et être entendu, service de formation de l’Etat de Genève, 2008
  • Rédaction administrative et rapport service de formation de l’Etat de Genève, 2008
  • Entretien d’évaluation et développement du personnel (EEDP) et entretien de service (ES), service de formation de l’Etat de Genève, 2008
  • Mieux rédiger et enrichir son vocabulaire, service de formation de l’Etat de Genève, 2007
Certificat d'Aide comptable
Janvier 2016 - Mai 2016
INGESCO (Comptabilité) (Certificat) • Genève • Suisse
Société des Cafetiers, Restaurateurs et Hôteliers de Genève (Hôtellerie, restauration) (Certificat) • Genève • Suisse
Ecole de commerce de Malagnon (Vente de détail) (CFC) • Genève • Suisse
Compétences
  • Crésus Comptabilité, Salaire
    Bon
  • Power Point Niveau C
    Avancé
  • Winbizz
    Intermediaire
  • Excel
    Avancé
  • Word
    Avancé
  • Power Point
  • Internet et Messagerie Outlokk
    Avancé
  • Logiciels d'entreprises (Rapid'f, Ciscao, Papillon, Intrapol, SAN, Calvin, Epsipour, Epsipol, etc..)
    Avancé
Langues
  • Français langue maternelle
    Avancé