Options Options
Créer votre CV gratuitement sur CVwanted
  • Professionnelle accomplie et multifonctionnelle avec une vaste expérience dans tous les aspects du service à la clientèle.

    Motivée, autonome, organisée, flexible, persévérante, je souhaite mettre à profit mes connaissances en administration et mes compétences en organisation, en secrétariat et en informatique afin de soutenir l'équipe, les clients et l'entreprise dans l'accomplissement de leurs objectifs.
  • Métier
  • Professions commerciales / Administration
    Réception / Secrétariat / Central Téléphonique
  • Disponibilité
  • Entre 1 et 3 mois
  • Années d'expérience
  • 7 à 10 ans
  • Niveau d'études
  • Maturité / Maîtrise fédérale
  • Type de contrat
  • Contrat fixe
  • Temps de travail
  • Temps partiel 80%
  • Salaire
  • 70'000 à 80'000 CHF
  • Déplacement
  • Flexible
  • Mobilité géographique
  • Pays
Expériences
Responsable de l'acceuil
Décembre 2003 - Septembre 2005
Barclays Capital • Londres • Royaume-Uni
  • Responsable de la prestation de services de haut niveau selon les exigences du
    client.
    Responsable d'une équipe de sept réceptionnistes.
    Responsable que de la presentation des aires d'accueil.
    Suivi régulier du niveau de service par l'équipe d'accueil et rapport au
    gestionnaire en temps opportun.
Thomson Reuters • Londres • Royaume-Uni
  • Responsable de la présentation du personnel.
    Responsable de l'organisation de réunions départementales
    Responsable de la supervision de l'ensemble des département d’accueil, de
    réservation et du standard.
    Production de compte rendu de reunion
    Responsable du recrutement et de la formation des nouvelles recrues
    Mise en place de procédures standardisées et suivi hebdomadaire de la
    comptabilité en ce qui concerne l'assiduité des salariés et le traitement des
    questions salariales.
Enseignante Français Langue Etrangère (FLE)
Septembre 2014 - Décembre 2016
Martin House Trust School • Chisamba • Zambie
  • A enseigné le français langue étrangère aux enfants de niveau 4 au niveau 7.
    Création d'un environnement d'apprentissage équitable tout en formulant des
    attentes claires en matière de comportement et en concevant des plans de cours
    interactifs qui utilisent des modalités multiples pour cibler les lacunes et les
    aptitudes d'apprentissage individuelles.
    A maximisér les possibilités d'apprentissage de l'élève et élaboré des plans
    avant-gardistes pour corriger les problèmes en cours en organisant des réunions
    parents-enseignants.
Assistante Commerciale
Mai 2017 - En cours
Baechler Teinturiers SA • Chêne-Bourg • Suisse
  • suisse-romande.
    Responsable des inscriptions B2B2C
    Gerance de l'etablissement et des calculs des prix pour les remboursements
Formations
ILM (ILM - Level 3 Certificate in First Line Management) • Londres • Royaume-Uni
Ecole de Paris des Métiers de la Table (B.E.P Hébergement) • Paris • France (Métropole)
Points forts
  • Polyvalente
  • Aisance de communication
  • Savoir-faire pluridisciplinaire
  • Services à la clientèle et aux entreprises