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  • La communication est la clé afin de pérenniser avec les clients une relation de confiance et de proximité.
  • Métier
  • Logistique / Transport / Circulation
  • Secteur d'activité
  • Logistique / Transport / Trafic
  • Disponibilité
  • Entre 1 et 3 mois
  • Années d'expérience
  • 10 à 15 ans
  • Niveau d'études
  • Masters / MBA
  • Type de contrat
  • Contrat fixe
  • Temps de travail
  • Plein temps 100%
  • Déplacement
  • Aucun déplacement
Compétences
  • Expérience dans la logistique et le transport
    Avancé
  • Excellente communication et relation clientèle
    Expert
  • Pensée critique, logique et raisonnement afin d’identifier les forces et faiblesse des solutions alternatives
    Avancé
  • Prioriser
    Avancé
  • Structurer, organiser, contrôler les objectifs et les missions
    Avancé
  • Résoudre les anomalies et litiges
    Avancé
  • Intelligence émotionnelle permettant de travailler avec des personnes diverses et d'appréhender les rapports sociaux professionnels
    Expert
  • Disponibilité
    Expert
  • Excellentes capacités en rédaction
    Expert
  • Capable de travailler et communiquer dans un environnement international
    Expert
  • Interprétation des besoins
    Expert
  • Trouver des solutions
    Expert
  • Rediriger vers les bons interlocuteurs
    Expert
  • Réactivité
    Expert
  • Proactivité
    Expert
  • Suivi clientèle
    Expert
  • Pack office
    Avancé
  • Outlook
    Avancé
  • Internet et ses applications
    Avancé
  • Social media
    Expert
  • Scrivener
    Avancé
  • Réservations et bookings
    Expert
  • Coordination et logistique
    Expert
  • Relation et suivi clientèle
    Expert
  • Analyse des données
    Expert
  • Création de procédures
    Expert
  • Traitement des déclarations de produits dangereux
    Avancé
  • Suivi douane
    Avancé
  • Empathie
    Avancé
  • Prospection
    Intermediaire
  • Reformulation
    Avancé
  • Cotations
    Bon
  • Suivi clientèle
    Expert