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Yolanda Fernandez Curriculum Vitae
En recherche active
    Contact
  • yoyo_fernandez@yahoo.com
  • 0227339830
  • 0786900030
  • Rue de la Tambourine 33
  • 1227 Carouge Genève
  • Suisse
    Biographie
  • Esprit créatif, de nature curieuse et dynamique
    Capacité d'adaptation et Sens de l'initiative
Expériences
EU Business School • Genève • Suisse
  • Responsable de l’hébergement pour les nouveaux étudiants
  • - Recherche d’appartements suivant les budgets des étudiants
    - Correspondances diverses avec l’étudiant
    - Recherches et négociations de contrat avec les régies
  • Gestion globale d’une résidence pour étudiants
  • - Gestion de 30 chambres et 18 studios
    - Etablissement des contrats avec la régie et les étudiants
    - Commande des travaux auprès des entreprises et suivi des travaux
    - Visite mensuelle, gestion des clés et état des lieux des appartements
    - Communication avec les locataires
    - Suivi des femmes de ménages
  • Organisation de conférences et séminaires pour les étudiants de Masters et Bachelor
  • - Recherche d’intervenants
    - Organisation de l’évènement
    - Logistique de transport
  • Suivi des demandes de visa, permis et assurance maladie
  • Soutien ponctuel au département Académique
  • Responsable du Student Board (Comité d’étudiants)
  • - Organisation des élections des membres du Board
    - Mise en place d’évènements durant l’année scolaire
    - Communication avec les étudiants via email, whatsup, support papier
    - Prise de contact avec les divers intervenants (ex. Bateau de Genève, Bars à Genève)
    - Organisation des fêtes de bienvenue pour les nouveaux étudiants
Assistante administrative
Janvier 2018 - En cours
comedien.ch • Genève • Suisse
  • - Gestion de la correspondance mail quotidienne
    - Gestion de la parution des annonces
    - Soutien administratif aux comédiens inscrits
Caprices d'enfants • Genève • Suisse
  • Mise en place du projet
  • - Création du Business Plan
    - Suivi des cours de créateurs d’entreprises
    - Recherches de fonds pour le démarrage du projet (Fondetec et GIM)
    - Création du logo et flyers
    - Marketing
  • Gestion de la boutique
  • - Réception, création de la fiche et mise en place des habits des déposantes
    - Vente
    - Retour des invendus et encaissement des déposantes
    - Collaboration avec des jeunes créateurs locaux
    - Collaboration avec les associations de quartier pour créer une dynamique au sein du quartier des Pâquis
    - Organisations d’évènements au sein de la boutique
    - Comptabilité générale
    - Accueil de stagiaires en réinsertion (SEMO, TPT)
Coordinatrice
2008 - 2006
Publicis Live • Genève • Suisse
  • Responsable de l’hébergement pour différents intervenants (la presse, les Young Global Leader, les Initiatives et les Open Forum) lors du WEF à Davos
  • - Collaboration étroite avec les responsables de groupes au WEF
    - Collaboration étroite avec les hôtels accueillant les participants à Davos
    - Gestion et Suivi du dossier avec les participants ou leur secrétaire
    - Recherches et négociations de contrat avec de nouveaux hôtels
    - Importation dans le système de réservation Filemaker des nouveaux participants
    - Gestion des problèmes liés à l’hébergement durant le congrès
    - Aide à l’amélioration du système de réservation Filemaker
  • Responsable de l’hébergement lors du congrès des Young Arab Leaders en Jordanie
Direct Ferries • Genève • Suisse
  • - Conseil et vente de voyages dans toute l’Europe
    - Gestion du service clientèle
Foyer Handicap • Genève • Suisse
MDV Freetime • Genève • Suisse
  • Création et production de la destination Caraïbes
  • - Sélection des différents prestataires de services à l’étranger (compagnies aériennes, agences
    réceptives, chaînes hôtelières etc.)
    - Négociations et mise en place des contrats
    - Collecte des éléments nécessaires à la réalisation graphique des brochures
  • Elaboration de programmes de voyages destinés aux professionnels du tourisme ainsi qu’à la rofessionnels du tourisme ainsi qu’à la clientèle directe
  • - Conseil à la clientèle
    - Réservation des différentes prestations aériennes et terrestres
    - Emission des documents de voyage
    - Facturation et suivi des dossiers
    - Diverses tâches administratives
    - Mise en place d’offres spéciales
    - Création du matériel de vente pour les agents de voyages (listes de prix)
    - Coordinatrice et guide des voyages d’études destinés aux professionnels du tourisme

easyJet Switzerland SA • Genève • Suisse
  • Gestion administrative du personnel
  • - Emission et suivi des contrats
    - Suivi des embauches et des licenciements
    - Demande de permis de travail auprès des Autorités Cantonales
    - Mise à jour des données individuelles
    - Inscription aux diverses Institutions sociales (LPP, Allocation Familiale, SUVA)
  • Collaboration avec les instances de l’aéroport pour diverses autorisations
  • Aide à la préparation des salaires et des fiches de paies
Formations
IFAGE (HR) (Certificat Fédéral) • Genève • Suisse
Assistante de Direction Trilingue
Septembre 1998 - Juin 1999
Académie de Langues et de Commerce (Diplôme assistante de direction ) • Genève • Suisse
Agente de voyage IATA
Septembre 1998 - Juin 1999
Académie de Langues et de Voyages (Tourisme) (Diplôme IATA) • Suisse
Collège Voltaire (Maturité Fédérale) • Genève • Suisse
Centre de formation et recherche en Yoga (Certificat d'acquisition de connaissance de Yoga pour enfants) • Genève • Suisse
Professeur de Zumba
2010 - 2010
(certificat d'enseignement) • Suisse
First Certificate
1997 - 1998
Queensland College (Diplôme First Certificate) • Brisbane • Australie
Centres d'intérêt
  • vente sur les marchés locaux
  • recherche d'artisans
  • promotions via les réseaux sociaux
  • mise en place de la ligne graphique du Collectif
  • Aide à la mise en place de l’inclusion d'enfants avec handicap à la MQC
  • cours adultes de Zumba
  • cours enfants (parascolaire) Zumba
  • cours enfants de Yoga/Mandala (en projet)
Langues
  • Allemand
    Intermediaire
  • Français
    Expert
  • Espagnol
    Expert
  • Anglais
    Avancé